Hopp til hovedinnholdet

Kom i gang med EBOK.NO

Kommentarer

12 kommentarer

  • Britt Ellen Jordan Hagen

    Hvorfor får jeg ikke opp min lydbok når jeg logger meg inn på appen på en annen mobil? Bruker både jobb og privat mobil.

    0
  • Kim

    Hei Britt. Det kan hende du ikke er logget inn i appen med samme innlogging på den andre mobilen.
    Prøv å logg ut og inn av appen - App - Meny (tre streker venstre side) - Innstillinger - Logg ut - Logg på igjen. Dersom du fortsatt har problemer med å få frem bøkene dine så ta kontakt på hjelp@ebok.no så finner vi ut av det!

    0
  • oddny Karin Kvam

    Hei, jeg har hatt bruker tidligere. Men har laget en ny bruker fordi jeg ikke husket brukernavnet på gammel konto. Tidligere kjøpte lydbøker kan jeg lytte på men ser ikke koveret når jeg ser på min bokhylle. Kan dere hjelpe meg med det?

    0
  • Kim

    Hei Oddny. Ta kontakt på hjelp@ebok.no så kan vi hjelpe deg med å få overført bøkene fra den gamle kontoen til den nye, da vil du kunne se coveret og lydbøkene dine blir da tilknytt den nye kontoen.

    0
  • Marit Andersen Sandvik

    Kommer ikke inn på appen! Det vil si den står bare og surrer! I går kveld virket alt, i dag morges er det ikke mulig å komme inn! Leser på iPad, har mange bøker, men som sagt, bare laster og laster leselisten!

    0
  • Connie Knutsen

    Hei. Kjøpte 5 bøker og lastet dem ned til en leseapp. Nå har jeg lastet ned ebok appen og vil bruke den, men får ikke lastet ned de jeg allerede har kjøpt til denne. Burde ikke de være synkronisert?

    0
  • Kim

    Hei Marit. Prøv å lukk appen, eller logg ut og inn av den og se om leselisten din blir lastet. Dersom du fortsatt har problemer så ta kontakt med oss på hjelp@ebok.no så får vi løst det så fort som råd.

    0
  • Kim

    Hei Connie. Ta kontakt på hjelp@ebok.no så får vi ta en titt på kontoen din og se hva det er som forsårsaker dette.

    0
  • Cecilie P. Øyen

    Kan man få bøkene opp på lesebrettet Pocketbook eller bare Kindle?

    0
  • Kim

    Hei Cecilie. Du kan overføre bøker til Pocketbook, men ikke på samme måte som vi har for Kindle. Ta kontakt på hjelp@ebok.no så kan vi sende deg en oppskrift.

    0
  • Julie U

    Hei, jeg har en tablet/tegnebrett som jeg kan lese e-bøker på, men jeg får ikke åpnet den boka jeg akkurat har kjøpt. Er den bare tilgjengelig på noen typer nettbrett? Det står ingenting om hvilke brett man kan lese på å ikke før man kjøper...

    0
  • Kim

    Hei Julie. Så lenge lesebrettet ditt støtter ePub og PDF format så skal du kunne lese våre bøker der. Ta kontakt på hjelp@ebok.no så kan vi se om vi får det til.

    0

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.